Projekt- und Geschäftsprozeßmanagement

Modulnummer
1012
Modulverantwortliche
Prof. Dr. rer. pol. Susanne Müller
Dozenten
Prof. Dr. rer. pol. Susanne Müller
Kurzbeschreibung
Merkmale von Projekten und operativen Geschäftsprozessen, Computersimulation
Qualifikations- und Lernziele

Die Gestaltung von Aufbau- und Ablauforganisation ist in modernen Unternehmen ein wesentlicher Faktor zur Beeinflussung der Wettbewerbsfähigkeit. Um die Effizienz von Organisationen sicherzustellen erfolgt zunehmend ein kritischer Blick auf die durchgeführten Geschäftsprozesse. Zudem gelangen für zeitkritische temporäre Aufgaben die Themen Projektmanagement und Projekt-Organisationsformen immer mehr in den Vordergrund organisatorischer Überlegungen. Im Rahmen der Veranstaltung wird u. a. gezeigt, wie die Aufgabe „Aufbauen eines Geschäftsprozessmanagements“ als Projekt abgewickelt wird. Die Studierenden lernen verschiedene Organisationsformen und Vorgehensweisen für Projekte unterschiedlicher Art, insbesondere Geschäftsprozess-Projekte, kennen, die in der betrieblichen Praxis sinnvoll eingesetzt werden können. Außerdem werden Methoden und (IT-) Werkzeuge angewendet, mit deren Hilfe sich Konzeption und Abwicklung von Projekten, z.B. Geschäftsprozess-Projekten, möglichst ganzheitlich unterstützen lassen.

Lerninhalte

Projektmanagement:
Merkmale und Besonderheiten von Projekten;
Grundlagen zur Projektorganisation;
Aufgaben und Methoden des Projektmanagements;
De-facto-Standards und Best-Practices;
Fallstudie;
Projektmanagement-Simulationsspiel;
Werkzeuge zur Unterstützung der Aufgaben des Projektmanagements.

Management von Geschäftsprozessen:
Grundlagen des Geschäftsprozessmanagements(GPM);
Analyse des Unternehmens und des Umfeldes;
Nutzen von GPM-Modellen;
Entwickeln von Strategien;
Definieren von Prozessen;
Festlegen von Prozesszielen;
Entschärfen von Schnittstellen;
Dokumentieren von Prozessen;
Anpassen der Organisation;
Implementieren des GPM;
Messen der Prozessleistung;
Optimieren von Prozessen;
Der Nutzen des GPM – was kann erreicht werden?;
GPM-Software am deutschen Markt.

Fachkompetenz
COM_THM_ORGANIZER_ONE_STAR
Methodenkompetenz
COM_THM_ORGANIZER_THREE_STARS
Sozialkompetenz
COM_THM_ORGANIZER_TWO_STARS
Selbstkompetenz
COM_THM_ORGANIZER_TWO_STARS
Moduldauer (Semester)
1
Unterrichtssprache
Deutsch
Gesamtaufwand
6 CrP; 180 Stunden
Semesterwochenstunden
4
Lernformen

Seminaristischer Unterricht

Prüfungsvorleistungen

Teilnahme (im Teil „Projektmanagement“)

Geprüfte Leistung

Referat, Klausur

Häufigkeit des Angebots
Nur im Wintersemester
Literatur

Heinz Schelle: Projekte zum Erfolg führen, Beck-Wirtschaftsberater, 6. Aufl. 2010, ISBN 978-3423058889

Hansel J., Lomnitz G.: Projektleiter-Praxis (Optimale Kommunikation und Kooperation in der Projektarbeit), Springer, 4. Auflage, ISBN: 3540442812, Berlin, Heidelberg, New York 2002

Hubert Kupper: Die Kunst der Projektsteuerung (Qualifikation und Aufgaben eines Projektleiters), Oldenbourg, ISBN: 3486254081, München 2001

Michael Neubauer: Krisenmanagement in Projekten: Handeln, wenn Probleme eskalieren, Springer, Berlin, 3. Aufl 2010, ISBN 978-3642123993

Project Management Institute (PMI): A Guide to the Project Management Body of Knowledge, Fourth Edition, ISBN: 9781933890517

Rudolf Fiedler, Controlling von Projekten, 5. Aufl., vieweg, 2010, ISBN 9783834808899

Gadatsch: Grundkurs Geschäftsprozess-Management, Vieweg, ISBN: 34803634, Wiesbaden 2008

J. Schmelzer, W. Sesselmann: Geschäftsprozessmanagement in der Praxis, Hanser, ISBN: 9783446421851, München 2010

J. Schwab: Geschäftsprozessmanagement mit Visio, ViFlow und MS Project, Hanser, ISBN: 3446404643, München 2006

Michael Hammer, James Champy: Business Reeingineering - Die Radikalkur für das Unternehmen, Campus-Verlag, 7. Aufl. 2003, ISBN 978-3-593-35017-2

Sinnvoll zur (unterhaltsamen) Vorbereitung:

Tom DeMarco: Der Termin. Ein Roman über Projektmanagement, Hanser Fachbuch 2007, ISBN-10 3446414398, ISBN-13 978-3446414396

Eliyahu M. Goldratt: Das Ziel - Ein Roman über Prozessoptimierung, Campus Verlag, 4. Aufl. 2008, ISBN 978-3593385686

Studienhilfsmittel

Skript, Unterlagen zum Projektmanagement-Planspiel

Verwendbarkeit des Moduls

Master of Arts in Unternehmensführung