In diesem Modul wird neben der Vermittlung inhaltlich-fachlicher Qualifikationen Wert auf die Entwicklung von „Soft Skills“ gelegt. 

Ein besonderes Augenmerk gilt dem Fach „Interkulturelle Kommunikation“, welches der verstärkten Internationalisierung der Unternehmen Rechnung trägt. Das Verständnis für Unterschiede in der interkulturellen Kommunikation soll geweckt werden. Die Einflüsse interkultureller Kommunikationsstrukturen auf das Geschäftsleben werden an Beispielen erläutert. Der Erfolg von geschäftlichen Gesprächen und Verhandlungen ist abhängig von der kommunikativen und sozialen Kompetenz der Gesprächsführenden. Der Einsatz geeigneter Kommunikationstechniken beeinflusst Gesprächssituationen mit Teammitgliedern, Kunden und Führungskräften positiv. Changemanagement als Führungskonzept für die Neuausrichtung von Prozessen, Strukturen, Werten und Verhaltensweisen eines Unternehmens, sowie Projektmanagement als Führungskonzept für komplexe Vorhaben setzen eine breite Wissensbasis voraus.