Aktuelles

Wartungsarbeiten an den Moodle-Systemen am 09.09. und 10.09.2024

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ITS führt von

Montag, 09.09.2024 bis Dienstag, 10.09.2024

Updatearbeiten an den Moodle-Systemen durch.
In dem angegebenen Zeitraum sind die Moodle-Systeme nicht zu erreichen.

Wir bemühen uns, die Einschränkungen so gering wie möglich zu halten.

Zugriff auf OTRS-Ticketsystem wird auf VPN+THM-Netze eingeschränkt (ab dem 15.08.2024)

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Sehr geehrte Damen und Herren,

der Zugriff auf das OTRS-Ticketsystem ist ab Donnerstag, dem 15.08.2024 dauerhaft ausschließlich nur noch über das VPN und innerhalb des THM-Netzwerks möglich. Die Umstellung erfolgt im Laufe des Tages.

Diese Maßnahme ist notwendig, um zukünftig potenzielle Risiken für das System zu minimieren.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Wartungsarbeiten am 15.08.2024

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Aufgrund von Wartungsarbeiten stehen der E-Campus der THM, die Online-Dienste für Mitarbeiter, LSF sowie POS/ISY am Donnerstag, den 15.08.2024 von 13:00 Uhr bis voraussichtlich 15:00 Uhr nicht zur Verfügung.

Bitte beenden Sie die Anwendung am 15.08. vor 13:00 Uhr.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Die Wartungsarbeiten sind beendet. Die Server stehen wieder zur Verfügung.

Wartungsarbeiten am THM Datennetz vom 26.08.2024 bis 28.08.2024

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Sehr geehrte Damen und Herren,

auf Grund von dringend nötigen Umbauarbeiten an zentralen Netzwerkkomponenten zur laufenden Verbesserung und Erweiterung des THM-Netzwerkes wird es von

Montag den 26.08.2024 bis zum Mittwoch den 28.08.2024

zu Störungen des THM-Datennetzes kommen.

Die Hauptumbauarbeiten sind für Dienstag den 27.08.2024 geplant.

An den beiden anderen Tagen finden Vorbereitungen und Nacharbeiten statt, die ebenfalls zu kurzzeitigen Ausfällen führen können.

  • In dieser Zeit stehen zentrale Dienste (E-Mail, VPN, Webseite,..) zeitweise nicht zur Verfügung.
  • VoIP-basierte Telefonie steht zeitweise nicht zur Verfügung
  • Datenverbindungen zwischen den Standorten Gießen, Friedberg, Wetzlar stehen zeitweise nicht zur Verfügung.
  • Das WLAN am Standort Gießen steht zeitweise nicht zur Verfügung.
  • Die Internetanbindung (DFN) am Standort Gießen steht zeitweise nicht zur Verfügung.
  • Datenverbindungungen innerhalb des Campus Gießen stehen zeitweise nicht zur Verfügung

Bitte planen Sie für diesen Zeitraum keine Veranstaltungen, die das THM-Netzwerk zwingend benötigen.

Wir sind bemüht, die Ausfallzeit in diesem Zeitfenster so kurz wie möglich zu halten.

Sollten Sie noch Fragen haben, so wenden Sie sich bitte an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Wir bedanken uns im Voraus für Ihr Verständnis.

Ihr Team des IT-Services

Intrawiki Wartungsarbeiten am 02.08.2024

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Update 02.08.2024, 16:10 Uhr. Die Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen.

Aufgrund von Wartungsarbeiten ist das Intrawiki,

am Freitag, dem 02.08.2024, ab 14:00 Uhr

für ca. 3 Std. nur eingeschränkt erreichbar.

Hintergrund: Es wird ein Produktupgrade am Intrawiki vorgenommen.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Störung vpn.thm.de (2024-07-25)

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Derzeit besteht eine Störung des VPN-Dienstes vpn.thm.de.

Wir arbeiten an einer Lösung und erwarten die Wiederaufnahme der Funktion innerhalb des heutigen (2024-07-25) Vormittags.

Nachtrag: Seit 09:00 Uhr ist das Problem behoben, der Dienst arbeitet wieder normal.

Umgang mit Dateien der Frankfurt University of Applied Sciences (FRA-UAS)

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Sehr geehrte Damen und Herren,

aufgrund des mittlerweile bekanntgewordenen Sicherheitsvorfalls an der Frankfurt University of Applied Sciences (FRA-UAS) bitten wir Sie um eine erhöhte Vorsicht im Umgang mit Mails und Dateien der FRA-UAS.

Sollten Sie, z. B. über die Hessenbox, Dateien mit der FRA-UAS austauschen, warten Sie mit dem Herunterladen bis nächste Woche. Sollten Sie im Laufe der nächsten Woche keine weiteren Informationen seitens der THM oder anderen, offiziellen Stellen erhalten prüfen Sie die Dateien bitte vor dem Öffnen mit Hilfe Ihres Anti-Virus-Programms (z. B. Sophos).

Im Falle einer Warnung setzen Sie sich unverzüglich mit unserem Support oder den für Ihren Fachbereich zuständigen IT-Beauftragten in Verbindung.

Seien Sie grundlegend bitte achtsam bei E-Mails mit Anhängen oder Links.

Sollte Ihnen irgendetwas verdächtig vorkommen zögern Sie bitte nicht, die an der THM bekannten Support-Stellen zu kontaktieren.

Vielen Dank im Voraus.

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Ihre

IT-Services