Hintergrund
- Studium der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Marketing und Kommunikation, Johannes Gutenberg-Universität Mainz
- Promotion im Strategischen Marketing: „Services Ingredient Branding: Eine experimentelle Untersuchung der Effekte der Markierung von investiven Dienstleistungskomponenten“ (summa cum laude)
- 2004 -2018 Praxistätigkeit im Marketing (-Leitung, -Beratung, Brand Management, Marktforschung)
Forschungs- und Lehrgebiete
- mediengetriebene Transformation des Marketing
- Marketing Intelligence - Fokus Social Media Intelligence
Themen in Lehre und Forschung
- Crossmediales Marketing
- Social Media Marketing
- Digitale Markenführung, Markenführung in Social Media
- Data Driven Marketing
- Marketing- und Social Media Intelligence
- Customer Experience & Branded Customer Experience Management