1003 Sozialkompetenz

Modulverantwortliche
  • Prof. Dr. Martina Höber
Lehrende
  • Prof. Dr. Martina Höber
Notwendige Voraussetzungen zur Teilnahme

keine

Kurzbeschreibung

Kommunikation, Gesprächsführung, Konflikthandhabung

Inhalte

Bedingungen professioneller Beziehungsgestaltung - auch in Führungssituationen
Wirkung des verbalen und nonverbalen Kommunikationsverhaltens
Entstehung und Diagnose sozialer Konflikte
Interaktionsdynamik und systemisch-konstruktivistische Sichtweise
Kommunikatives Handwerkszeug für den Umgang mit Konflikten und eigenen Emotionen
(Aktives Zuhören, Geben und Empfangen von Feedback, Wechsel der Kommunikationsebenen, Perspektivenwechsel, lösungs- und ressourcenorientierte Kommunikation)
Reflexion des eigenen Verhaltens in schwierigen und konfliktären Gesprächssituationen. Kulturelle Prägungen und Wahrnehmungsmuster
Erklärungsmodelle für Unterschiede und Gemeinsamkeiten hinsichtlich Wertorientierung und Verhaltensweisen

ECTS-Leistungspunkte (CrP)
  • 6 CrP
  • Arbeitsaufwand 180 Std.
  • Präsenzzeit 60 Std.
  • Selbststudium 120 Std.
Lehr- und Lernformen
  • 4 SWS
  • Das Seminar ist teilnehmeraktivierend aufgebaut und zeichnet sich durch kurze Theorieinputs bzw. Lehrgespräche und einen hohen Anteil an praktischen Übungen aus. Elemente des erfahrungsorientierten Lernens und verhaltensorientierten Trainings werden eingesetzt u.a. Rollenspiele mit Selbstreflexion und Feedback

  • gruppendynamische Übungen
  • Simulationen
  • analoge Methoden. Diese werden als Einzel-
  • Partner- und Gruppenarbeiten sowie Arbeit im Plenum abwechslungsreich gestaltet.

Studiensemester
  • Unternehmenssteuerung (M.Sc. 2020) - 1. Semester
Dauer
1 Semester
Häufigkeit des Angebots
Nur im Sommersemester
Unterrichtssprache
Deutsch
Bonuspunkte

Nein

Bonuspunkte werden gemäß § 9 (4) der Allgemeinen Bestimmungen vergeben. Art und Weise der Zusatzleistungen wird den Studierenden zu Veranstaltungsbeginn rechtzeitig und in geeigneter Art und Weise mitgeteilt.

Prüfungsleistungen

Erfolgreiches Bestehen der Prüfungsleistung

Benotung
Die Bewertung des Moduls erfolgt gemäß §§ 9, ggf. 12 (Teilleistungen), ggf. 18 (Arbeiten, Kolloquien) der Allgemeinen Bestimmungen (Teil I der Prüfungsordnung).
Verwendbarkeit
Gemäß § 5 der Allgemeinen Bestimmungen (Teil I der Prüfungsordnung) Verwendbarkeit in allen Masterstudiengänge der THM möglich.
Literatur, Medien

Fisher, Roger / Ury, William/Patton, Bruce: Das Harvard-Konzept
(Sachgerecht verhandeln - erfolgreich verhandeln), 23. Aufl., Frankfurt a. M. 2009.
Glasl, Friedrich: Konfliktmanagement (Ein Handbuch für Führungskräfte und Berater) Freies Geistesleben 11. Aufl., Bern/Stuttgart 2013.
Gührs, Manfred/Nowak, Claus: Das konstruktive Gespräch Limmer Verlag, 7. Auflage, Meezen 2014.
Schulz von Thun, Friedemann: Miteinander reden 1-3 Rowohlt, Reinbek 2008.

Rechtliche Hinweise