• Thomas Scheuerl

Keine

Führungserfolg setzt heute Verhandlungs- und Vermittlungsqualifikation voraus. Im Wechsel von theoretischer Betrachtung und praktischer Rollenspiele und Übungen werden Idealprozesse zur erfolgreichen Verhandlungsführung und Konfliktlösung entwickelt.

• Konflikte im beruflichen Umfeld frühzeitig erkennen und thematisieren: Coaching, der neue Führungsstil – Kommunikationsstörer und -förderer – Eskalationsstufen
• Verhandlungs- und Vermittlungstechniken der Mediation kennen und anwenden können
• Verhandlungsführung und Konfliktmediation an konkreten Praxisfällen
• Verhandlungen und Mediationen planen, initiieren und realisieren

Fachkompetenzen

• Die Studierenden können die zur Verfügung stehenden Führungsstile und deren Wirkung auf Motivation und Produktivität erläutern und bewerten.
• Sie sind in der Lage, Stress- und Konfliktsituationen Eskalationsstufen zuzuordnen und geeignete Verfahren abzuleiten.

Methodenkompetenzen (fachlich & überfachlich)

• Die Studierenden können Verhandlungen und Mediationen planen, initiieren und realisieren.

Sozialkompetenzen

• Die Studierenden können eine Verhandlung oder eine Mediation organisieren und selbständig leiten.
• Sie können die Ergebnisse der Fallstudie präsentieren und verteidigen.

Selbstkompetenzen

• Die Studierenden können kommunikative und mediative Techniken und Methoden eigenständig nutzen.

• 3 CrP
• Arbeitsaufwand 90 Std.
• Präsenzzeit 30 Std.
• Selbststudium 60 Std.

• 2 SWS
• Seminar/Seminaristischer Unterricht 2 SWS

• Informatik (M.Sc. 2022)
• Ingenieur-Informatik (M.Sc. 2022)

Nein

Bonuspunkte werden gemäß § 9 (4) der Allgemeinen Bestimmungen vergeben. Art und Weise der Zusatzleistungen wird den Studierenden zu Veranstaltungsbeginn rechtzeitig und in geeigneter Art und Weise mitgeteilt.

Prüfungsvorleistung: Fallstudie (Durchführung)

Prüfungsleistung: Fallstudie (Ergebnispräsentation der Fallstudie mit mündlicher Prüfung)

• Witt-Bartsch, A.; Becker, T.: Coaching im Unternehmen. Haufe-Lexware.