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2202 E-Commerce und Data-Driven Marketing

Modulverantwortliche
  • Prof. Dr. Simon Kiesel
Lehrende
  • Prof. Dr. Simon Kiesel
Kurzbeschreibung

Grundlagen des E-Commerce, Erstellung von E-Commerce Konzepten und Aufbau von E- Commerce Plattformen. Grundlagen und Anwendung des Data-Driven Marketing.

Inhalte
  • E-Commerce-Grundlagen, Online-Shopping-Customer Journey, E-Commerce- Marktentwicklung
  • System-Komponenten von E-Commerce-Plattformen
  • Shopsysteme und Shop-Kernfunktionalitäten
  • Erstellung von Produktkatalogen
  • Datenmanagement Empfehlungssysteme / Personalisierung
  • Zahlungssysteme / Zahlungsarten
  • Sicherheitsaspekte beim Betrieb der E-Commerce-Plattform
  • Weiterentwicklung der E-Commerce-Plattform und Einbindung in Unternehmens- (ERP-) Systeme
  • CRM-Systeme
  • Datenmodelle und Data Science im digitalen Marketing
  • Key Performance Indicators für digitale Erfolgsmessung
  • Recht im Data Driven Marketing
Qualifikations- und Lernziele

Teilnehmer*Innen erlernen die Grundlagen des E-Commerce: Konzeption, Aufbau, und Management von E-Commerce Plattformen. Sie nutzen Daten zur Steuerung des Digitalen Marketings.

Fachkompetenzen
Die Studierenden kennen E-Commerce Plattformen und Instrumente sowie Datenanalysetechniken für das digitale Marketing.
Methodenkompetenzen (fachlich & überfachlich)
Die Studierenden sind in der Lage, erlernte Konzepte auf eine reelle E-Commerce Simulation anzuwenden. Dabei nutzen sie Datenanlysetools für das digitale Marketing und setzen ihre Projektmanagementfähigkeiten.
Sozialkompetenzen
Die Studierenden können sich in einem interdisziplinären Team organisieren. Sie können ziel-/ergebnisorientiert und systematisch vorgehen, ihre (Zusammen-)Arbeit nach Methoden des Projektmanagements strukturieren sowie ihr Vorhaben kooperativ umsetzen
Selbstkompetenzen
Die Studierenden können auf ihre Arbeitsweise sowie auf ihre Gruppendynamik reflektieren, Schwachpunkte oder Konflikte identifizieren und diese auflösen bzw. konstruktiv wenden
ECTS-Leistungspunkte (CrP)
  • 6 CrP
  • Arbeitsaufwand 180 Std.
  • Präsenzzeit 60 Std.
  • Selbststudium 120 Std.
Lehr- und Lernformen
  • 4 SWS
  • Seminar
Studiensemester
  • Digital and International Marketing (M.Sc. 2022) - 2. Semester
Dauer
1 Semester
Häufigkeit des Angebots
Einmal im Jahr
Unterrichtssprache
Deutsch
Prüfungsvorleistungen

Regelmäßige Teilnahme

Bonuspunkte

Nein

Bonuspunkte werden gemäß § 9 (4) der Allgemeinen Bestimmungen vergeben. Art und Weise der Zusatzleistungen wird den Studierenden zu Veranstaltungsbeginn rechtzeitig und in geeigneter Art und Weise mitgeteilt.

Prüfungsleistungen

Präsentation, Seminararbeit, Portfolio, Klausur (kann Antwort-Wahl-Verfahren beinhalten). Zu Veranstaltungsbeginn wird rechtzeitig und in geeigneter Art und Weise die jeweilige Prüfungsform bekanntgegeben

Benotung
Die Bewertung des Moduls erfolgt gemäß §§ 9, ggf. 12 (Teilleistungen), ggf. 18 (Arbeiten, Kolloquien) der Allgemeinen Bestimmungen (Teil I der Prüfungsordnung).
Verwendbarkeit
Gemäß § 5 der Allgemeinen Bestimmungen (Teil I der Prüfungsordnung) Verwendbarkeit in allen Masterstudiengänge der THM möglich.
Literatur, Medien
  • Clausing, Stefan: An die Spitze im E-Commerce, Neues Wachstum im Online-Handel durch überlegene Differenzierung, Springer Gabler, 2024
  • Deges, Frank: Grundlagen des E-Commerce: Strategie, Modelle, Instrumente, 2. Aufl., Springer Gabler, 2023
  • Graf, Alexander; Schneider, Holger: Das E-Commerce Buch: Marktanalysen – Geschäftsmodelle – Strategien, 3. Aufl. Deutscher Fachverlag, 2019
  • Heinemann, Gerrit: Der neue Online-Handel, Geschäftsmodelle, Geschäftssysteme und Benchmarks im E-Commerce, 14. Aufl., Springer Gabler, 2023
  • Looschelders, Tobias: Conversion-Optimierung: Erfolgreiche Webseiten und Digitalkampagnen, Springer Gabler, 2022
  • Boßow-Thies, Silvia; Hofmann-Stölting, Christina; Jochims, Heike: Data-driven Marketing: Insights aus Wissenschaft und Praxis, Springer Gaber, 1. Aufl. 2020

Rechtliche Hinweise