• Prof. Dr. Julie Dolores Woletz

• Prof. Dr. Julie Dolores Woletz

Keine

In der Veranstaltung lernen die Studierenden, wie Social Media für öffentliche Einrichtungen eingesetzt werden kann und welche speziellen Zielsetzungen, Strategien und Erfolgsmaßstäbe für non-profit Social Media Aktivitäten relevant sind.

• Non-profit Kommunikations- und Social Media Strategien
• öffentliche Einrichtungen, Organisationen, Institutionen und ihre Social Media Profile
• Kommunikative Ziele, Erfolgsmessung & KPIs im non-profit Segment
• Kommunikationsformate, Content und Kampagnen für non-profit Einrichtungen
• Informative und handlungsbezogene Kommunikation sowie Fundraising

Fachkompetenzen

Die Studierenden

• können erläutern, wie sich non-profit Institutionen in sozialen Medien präsentieren.
• können den Social Media Einsatz in eine gegebene Kommunikationsstrategie öffentlicher Einrichtungen sinnvoll integrieren.
• können die Zielsetzungen und Besonderheiten von Social Media im non-profit Segment benennen und hierfür angemessene Social Media Strategien entwickeln.

Methodenkompetenzen (fachlich & überfachlich)

Die Studierenden

• können Zielgruppen- und Themenanalysen durchführen.
• können eine non-profit Social Media Strategie konzipieren und geeigneten Content für öffentliche Einrichtungen mit Fokus auf informative und handlungsbezogene Kommunikation sowie Fundraising entwickeln.
• können moderieren und Strategien zur Aktivierung von Usern und zur Eingrenzung destruktiver Useraktivitäten wie Hetze und Shitstorms benennen.
• können Maßstäbe für den Erfolg von non-profit Social Media Aktivitäten aufstellen und messen.

Sozialkompetenzen

• Die Studierenden sind in der Lage, non-profit Social Media Strategien teamübergreifend zu konzipieren und gemeinsam umzusetzen und dabei verschiedene Rollen und Verantwortungen zu übernehmen

Selbstkompetenzen

• Sie können die Besonderheiten einer Social Media Strategie für öffentliche Einrichtungen kritisch reflektieren und einordnen.

• 3 CrP
• Arbeitsaufwand 90 Std.
• Präsenzzeit 30 Std.
• Selbststudium 60 Std.

• 2 SWS
• Seminar 2 SWS

• Social Media Systems (B.Sc. 2016)

Nein

Bonuspunkte werden gemäß § 9 (4) der Allgemeinen Bestimmungen vergeben. Art und Weise der Zusatzleistungen wird den Studierenden zu Veranstaltungsbeginn rechtzeitig und in geeigneter Art und Weise mitgeteilt.

Prüfungsvorleistung: Regelmäßige Teilnahme (mindestens 80% der Zeit), Übungsaufgaben (Art und Umfang der Übungen wird den Studierenden rechtzeitig und in geeigneter Weise bekannt gegeben.)

Prüfungsleistung: Projekt und Übungsaufgeben (zusammen 100%)

(Anzahl und Umfang der Übungsaufgaben wird den Studierenden rechtzeitig und in geeigneter Weise bekannt gegeben.)

• Grabs, A.; Bannour, K-P.; Vogl, E.: Follow me!: Erfolgreiches Social Media Marketing mit Facebok, Twitter und Co. Galileo Computing.
• Schmdit, J-H.; Taddicken, M.: Handbuch Soziale Medien. Springer VS.
• Janner, K.; Holst, C.; Kopp, A: Social Media im Kulturmanagement: Grundlagen, Fallbeispiele, Geschäftsmodelle, Studien. mitp.