Kundenorientierung und Prozessleistung verbessern − Geschäftsprozesse systematisch gestalten!

Veranstaltungsdetails

Datum, Uhrzeit 09. November 2023, 17:00
Termin-Ende 09. November 2023, 18:30
Veranstalter eBusiness Lotse Mittelhessen
Zielgruppe Alle Interessierten sind herzlich eingeladen.
Format Online
Referent Prof. Dr. Claus Hüsselmann
Anmeldung IHK Lahn-Dill

Das Kurzseminar gibt eine Einführung in das Geschäftsprozessmanagement. Dabei werden u.a. folgende Fragen angesprochen:

• Was ist ein Geschäftsprozess?
• Welche Arten von Prozessen gibt es und was hat dies für Auswirkungen?
• Wie setzt man eine gesamthafte Prozessarchitektur auf?
• Wie können Geschäftsprozesse systematisch analysiert werden?
• Wie kann das Geschäftsprozessmanagement in der Organisation verankert werden?